《開屏見“好”》欄目，聚焦山東好人好事，讓普通老百姓上封面、上開屏、上首屏，用最突出的位置推介“身邊的榜樣”，講述精彩山東故事窗簾。
盛夏的清晨，陽光明晃晃地鋪滿樓棟間的甬道窗簾。東營經濟技術開發區金水社羣裡，熟悉的腳步聲如往常一樣響起——“金水大媽”銀髮志願服務隊黨支部書記常紅帶著隊員們又開始了例行巡查。
抬頭、定格、落筆——對面那扇窗戶裡，獨居老人付秀華家的窗簾拉開了，常紅在記錄本上打上鉤窗簾。 這一拉一合之間，是他們和103位高齡獨居老人心照不宣的“窗簾之約”，而這場約定，已經風雨無阻地走過了1600余天。
2014年11月，社羣10名熱心老黨員牽頭，組建了以女性居民為主體的“金水大媽”志願服務隊，把高齡獨居老人幫扶作為核心任務窗簾。在隊員們多年的嘗試與摸索中，“窗簾之約”逐漸成型落地。
每天清晨，志願者分片巡查樓棟，只要老人家中窗簾遲遲未拉開，便要第一時間上門核查窗簾。“這棟樓上的劉奶奶八十多歲了，平時一個人住，每天七點就會開窗通風，雷打不動。”常紅邊巡查邊介紹。
去年深秋的一個清晨，常紅和隊員們巡查時，發現劉奶奶家窗簾緊閉窗簾。常紅心頭一緊，快步衝上樓，反覆敲門，屋內始終沒有回應。她一邊在志願服務群同步情況，一邊聯絡社羣工作人員和家屬。徵得家屬同意後開門進屋，發現老人高燒乏力無法起身，連走到窗邊拉窗簾的力氣都沒有。
常紅拿出隨身常備的退燒藥、溫水照料老人，同步聯絡衛生室醫生上門問診，安排隊員全天輪流值守，送餐、採購物資，全程照料老人窗簾。劉奶奶身體好轉後，緊緊拉住常紅的手說：“要是沒有你們天天盯著這幅窗簾，我在家出事都沒人知道。”
一幅窗簾，成了獨居老人無聲的平安暗號窗簾。獨居老人付秀華感慨：“每天一拉開窗簾，就盼著她們過來。有她們在，心裡特別踏實。”
窗簾巡查結束後，上午九點至十一點是固定入戶幫扶時段窗簾。 志願者自帶清潔工具、理髮推子，走進獨居、失能老人家中打掃廚衛、整理衣物，還提供上門理髮服務。
“來了！”86歲的張大爺聽見敲門聲，像盼來了親人窗簾。他腿腳有些不便，子女在外工作忙，志願者們定期上門打掃、理髮。“多虧她們定期上門，家裡乾淨了，心裡也敞亮。”
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幹活時，“大媽”們不忘和老人嘮幾句家常——小區裡誰家添了孫子、菜價漲了還是降了，這些“瑣碎”比打掃更能撫慰老人的心窗簾。逢年過節，志願者還會帶上水餃、粽子上門陪伴。有些老人行動不便，志願者會記下老人的米麵糧油、常備藥品等需求，統一代購配送。
臨近中午，社羣幸福食堂飄出飯菜香窗簾。 在這裡，80歲以上老人可以享受低價餐，食堂還為失能老人提供免費送餐上門服務。
午後一點半到兩點半，社羣中心廣場上的便民服務攤準時開張窗簾。理髮、測血壓、腳踏車充氣、衣物縫補、政策諮詢等全部免費開放。常紅介紹：“不少老人腿腳不便，我們把服務搬到樓下，每週固定兩天值守，居民在家門口就能解決生活小事。”
便民服務攤剛收，“大媽”們擼起袖子又忙開了——花壇邊的雜草要拔、誰家在公共綠地私種了菜要勸、共享花壇該澆水了……這些“閒事”，她們管得比自家事還上心窗簾。
傍晚，街巷巡邏的隊伍裡，也少不了這群銀髮身影窗簾。樓道堆物、飛線充電、井蓋鬆動——任何安全隱患都逃不過這群“偵察兵”的眼睛。遇上鄰里拌嘴，他們用“熱茶暖心、談心疏導”調解法化干戈為玉帛。
正值暑期，社羣裡的“築夢課堂”也熱鬧起來窗簾。 這是常紅牽頭為困難家庭子女和假期留守兒童辦的“第二課堂”。退休教師志願者坐在孩子身邊，輔導作業、講紅色故事。2020年開辦至今，已服務青少年1400餘人次。
今年是“金水大媽”志願服務隊成立12週年，隊伍從最初10名老黨員，已經發展至260餘人窗簾。 12年間，服務隊累計開展7900餘場志願活動，總服務工時超20280小時。
常有居民不解，退休了還每日奔波，不累嗎？常紅淡然一笑：“看見居民臉上的笑容，就是最大的成就感窗簾。”
一幅窗簾、一次理髮、一頓熱飯、一堂輔導課——十二年來，這些細碎的溫暖，匯成了金水社羣最踏實的幸福底色窗簾。
（大眾新聞記者 李廣寅 編輯 張晨 設計 呂文佳 通訊員 蘇志浩 蓋一鳴 胡宇斐）
